Datenschutzhinweis - DingConnect

Datenschutzerklärung

Wir erkennen an, dass der Schutz persönlicher Informationen für Sie sehr wichtig ist und dass Sie ein Interesse daran haben, wie wir solche Informationen sammeln, verwenden, speichern und teilen. Wir respektieren stets die Privatsphäre und persönlichen Informationen unserer Kunden und nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Wir haben hart daran gearbeitet, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen, und es zu bewahren, ist unsere oberste Priorität. Deshalb halten wir uns an die Verpflichtungen, die in den Datenschutzgesetzen festgelegt sind.

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie wir als Datenverantwortlicher Ihre Informationen verwenden und schützen werden. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke und in der darin beschriebenen Weise verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Bitte beachten Sie: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.

1. Über uns

dingconnect.com (die „Website“) wird betrieben von und die Aufladeservices („Services“) werden bereitgestellt von Ezetop Unlimited Company t/a Ding („Ding“, „wir“ oder „uns“). Wir sind in Irland registriert mit der Registrierungsnummer 422514 und haben unseren Firmensitz in 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland. Unsere USt-IdNr. ist 9576713i. Ding ist ein eingetragener Handelsname von Ezetop Unlimited Company.

Alle Korrespondenz in Bezug auf ein Ding-Unternehmen sollte an 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland gesendet werden.

2. Wie können Sie mit Ding in Kontakt treten?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder andere Anfragen oder Beschwerden haben, steht Ihnen unser Partner-Support-Team zur Verfügung – bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

3. Umfang der Datenschutzerklärung von Ding?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person identifizieren oder zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen können, müssen wir personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten. Ohne diese Informationen können wir Ihnen unsere Services möglicherweise nicht bereitstellen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir über Sie über die Website oder auf andere Weise sammeln. Sie gilt auch für Dritte, deren personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen, für die wir Datenverantwortlicher sind. Sie bestätigen, dass Sie solche Dritten darüber informiert haben, dass ihre personenbezogenen Daten von Ding gesammelt und verarbeitet werden können, und sie auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen haben.

Alle Änderungen an Dings Datenschutzerklärung werden deutlich auf unserer Website veröffentlicht.

4. Welche Daten sammelt Ding?

Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln und verarbeiten:

• Kontaktdaten : Name, Rolle, E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Pass- oder Personalausweisdaten (für KYC-Zwecke).
• Zahlungsdaten : Karteninhabername; Kredit- oder Debitkartendaten (wir behalten jedoch nur bestimmte Teile); Rückbuchungsinformationen; Rechnungsadresse (in begrenzten Fällen); Paypal-ID.
• Transaktionsdaten : Aufladebetrag und Währung.
• Elektronische Identifizierungsdaten : IP-Adresse; Cookies; Aktivitätsprotokolle (z. B. Benutzersitzungsaufzeichnungen); Online-Identifikatoren; Gerätekennungen (z. B. das von Ihnen verwendete mobile Gerät und/oder der Internetbrowser) und Geolokalisierungsdaten.
• Korrespondenz und Beschwerden : jegliche Korrespondenz, die Sie an Ding senden (einschließlich Beschwerden); alle Informationen, die Sie unserem Partner-Support-Team zur Verfügung stellen; alle Informationen, die Sie über Ding veröffentlichen (einschließlich in den App-Stores).
• Transaktionshistorie : Details der von Ihnen durchgeführten Aufladetransaktionen und Ihrer Besuche auf der Website.

Für weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies lesen Sie bitte unsere Cookie-Erklärung [Link einfügen]

5. Wie sammelt Ding Ihre personenbezogenen Daten?

Sie stellen uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung, wenn Sie sich für unsere Services registrieren oder diese nutzen. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten sammeln (z. B. im Falle von Rückbuchungen oder über Direktmarketingdienste von Dritten). Wir sammeln auch Informationen über Sie durch Ihre Nutzung unserer Website, Ihre Besuche auf unserer Website und Details der Transaktionen, die Sie auf unserer Website durchführen. Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Ihr Gerät und/oder Browser automatisch bestimmte Informationen offenlegen (wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Browsereinstellungen, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Daten und Zeiten der Verbindung zur Website oder andere technische Kommunikationsinformationen), von denen einige personenbezogene Daten darstellen können.

6. Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und was ist unsere rechtliche Grundlage dafür?

Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten	Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Um Ihnen beim Kauf der von Ihnen angeforderten Services zu helfen und um Zahlungen im Zusammenhang mit dieser Serviceanfrage zu bearbeiten	Die Nutzung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor Vertragsabschluss zu unternehmen
Um die von Ihnen angeforderten Services an den Empfänger der Services zu liefern	Die Nutzung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor Vertragsabschluss zu unternehmen
Um Sie zu kontaktieren, falls dies in Bezug auf die von Ihnen gesendeten Services erforderlich ist, oder um auf jegliche Kommunikation zu antworten, die Sie uns gesendet haben	Die Nutzung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte vor Vertragsabschluss zu unternehmen
Um Ihnen Informationen über Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen
Um Sie über Änderungen an der Website oder den Services zu informieren	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen
Um sicherzustellen, dass der Inhalt der Website in der effektivsten Weise für Sie und Ihr Gerät präsentiert wird	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen
Um Ihnen Partner-Support bereitzustellen	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen
Für Marketinganalysen	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen
Für Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke	Die Nutzung ist notwendig zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
Um unsere Website und unsere Services zu verbessern	Die Nutzung ist notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen

Wir werden auch personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir werden Sie im Voraus informieren, wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck als die oben genannten weiterzuverarbeiten. Wir werden auch Ihre spezifische Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für andere spezifische Zwecke einholen. Sie haben das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

7. Führen wir eine automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch?

Nein, wir führen derzeit keine automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch. Wenn wir in Zukunft ausschließlich automatisierte Entscheidungen treffen, die Sie rechtlich oder in signifikanter Weise betreffen, werden wir Sie über diese Verarbeitung informieren. Sie haben das Recht, Ihre Sichtweise darzulegen und diese Entscheidungen von einem unserer Mitarbeiter überprüfen zu lassen.

8. Was passiert, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen?

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen oder der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten widersprechen, können wir Ihnen die Services möglicherweise nicht bereitstellen. Wir werden Ihnen mitteilen, wenn wir Informationen anfordern, die eine vertragliche Anforderung oder zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

9. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten derzeit, soweit erforderlich, mit den folgenden Empfängern:

• Ihnen und, auf Ihre Anfrage hin, jedem Dritten, mit dem Sie uns bitten, sie zu teilen;
• Anti-Betrugs-Dienstleister;

• Regierungs-, Rechts-, Regulierungs- oder ähnliche Behörden, auf Anfrage oder wenn erforderlich, einschließlich zum Zweck der Meldung eines tatsächlichen oder vermuteten Verstoßes gegen geltendes Recht oder Vorschriften;

• Drittanbieter von Zahlungsabwicklungen;
• Direktmarketing-Dienstleister;
• Datenanalysedienstleister (z. B. Google Tag Manager);

• Drittanbieter, die für die Bereitstellung einiger Aspekte der Services verwendet werden (z. B. SMS-Zustellung, E-Mail-Zustellung, Web-Benachrichtigungen und Telefonnummernüberprüfung);

• Hosting-Infrastrukturunternehmen mit Sitz im EWR;
• Potenzielle Käufer oder Bieter.

10. Überträgt Ding Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR?

Ding kann verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR zu übertragen, um die Services bereitzustellen. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten und sicher behandelt werden, haben wir geeignete Schutzmaßnahmen getroffen, um die Privatsphäre und Integrität solcher personenbezogenen Daten bei der Übertragung außerhalb des EWR zu schützen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln / verbindliche Unternehmensregeln).

11. Was passiert, wenn Ding von einem anderen Unternehmen gekauft wird?

Wir behalten uns das Recht vor, Informationen (einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten) an einen Dritten im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Liquidation, einer Zwangsverwaltung oder einer Übertragung aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte unseres Unternehmens zu übertragen. Der Dritte darf Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die Sie sie uns ursprünglich zur Verfügung gestellt haben, und wie in dieser Datenschutzerklärung festgelegt. Sie werden im Falle einer solchen Übertragung benachrichtigt.

12. Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff und anderen unrechtmäßigen oder unbefugten Formen der Verarbeitung gemäß den Datenschutzgesetzen zu schützen.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle an uns gesendeten personenbezogenen Daten sicher gesendet werden.

13. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen und um alle gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Kriterien zur Bestimmung der Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, sind, ob es notwendig ist:

• eine laufende Beziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten (z. B. um Ihnen unsere Services bereitzustellen oder wenn Sie rechtmäßig in unsere Direktmarketing-Listen aufgenommen wurden und sich nicht abgemeldet haben);

• im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie festgelegten rechtmäßigen Zwecken oder wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage haben; oder

• um eine geltende Verjährungsfrist gemäß geltendem Recht und eine angemessene Zeit danach einzuhalten.

Sobald die oben genannten Zeiträume abgelaufen sind, werden wir entweder:

• die relevanten personenbezogenen Daten dauerhaft löschen oder vernichten;

• Ihre personenbezogenen Daten archivieren, sodass sie nicht mehr verwendet werden können; oder

• die relevanten personenbezogenen Daten anonymisieren.

14. Wo speichert Ding Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die von Ding oder einem Drittanbieter von Hosting-Infrastrukturen im EWR gehostet werden.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und das Recht, etwaige Ungenauigkeiten zu berichtigen, indem Sie uns schriftlich kontaktieren. Sie haben auch das Recht, die Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, basiert. Sie sollten uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Alle Anfragen gemäß diesem Abschnitt können unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden. Wir werden auf Ihre Anfrage schriftlich oder auf Wunsch mündlich antworten, so bald wie möglich und in jedem Fall nicht mehr als einen Monat nach Erhalt Ihrer Anfrage. Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Büro des Datenschutzbeauftragten einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden, unzufrieden sind. Deren Kontaktdaten lauten wie folgt:

Datenschutzkommission

Canal House

Station Road

Portarlington

County Laois

Telefon: +353 (0)761 104 8000

Telefon: +353 (0)57 868 4800

LoCall-Nummer: 1890 252 231

E-Mail: [email protected]

Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung verlassen, um Ihre Informationen zu verarbeiten, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Ab diesem Zeitpunkt wären wir nicht mehr in der Lage, die Verarbeitung durchzuführen, die wir mit Ihrer Zustimmung durchgeführt haben. Jede Verarbeitung, die wir vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung durchgeführt haben, bleibt gültig. Wir verlassen uns in der Regel nicht auf die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder bei Ding, 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland, um eines Ihrer Rechte gemäß diesem Abschnitt auszuüben.

16. Wird Ding Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden?

Wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen per SMS oder E-Mail zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, oder zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen, die Sie zuvor bei Ding gekauft haben.

17. Können Sie sich vom Direktmarketing abmelden/abmelden?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich kostenlos abzumelden, indem Sie: (i) für SMS und E-Mails die Abmeldefunktion in der SMS oder E-Mail verwenden, die Ding Ihnen sendet; oder (ii) eine E-Mail an [email protected] senden.

Ding verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Tochtergesellschaften oder Dritten zu Marketing- oder Gewinnzwecken.