Informativa sulla Privacy - DingConnect

Informativa sulla privacy

Riconosciamo che proteggere le informazioni personali è molto importante per te e che hai interesse a sapere come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo tali informazioni. Rispettiamo sempre la privacy e le informazioni personali dei nostri clienti e prendiamo questa questione molto seriamente. Abbiamo lavorato duramente per guadagnare la fiducia dei nostri clienti e mantenerla è la nostra massima priorità. Ecco perché rispettiamo gli obblighi previsti dalle leggi sulla protezione dei dati.

Questo avviso sulla privacy stabilisce come noi, in qualità di titolare del trattamento, utilizzeremo e proteggeremo le tue informazioni. Utilizzeremo le tue informazioni personali solo per gli scopi e nei modi indicati in questo avviso sulla privacy. Ti consigliamo di leggere attentamente questo avviso sulla privacy.

Si prega di notare: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando tale trattamento viene effettuato per i nostri legittimi interessi o per scopi di marketing diretto.

1. Chi siamo

dingconnect.com (il “Sito Web”) è gestito da, e i servizi di ricarica (“ Servizi”) sono forniti da, Ezetop Unlimited Company t/a Ding (“Ding”, “noi” o “ ci”). Siamo registrati in Irlanda con numero di registrazione 422514 e abbiamo la nostra sede legale presso 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublino 4, Irlanda. Il nostro numero di partita IVA è 9576713i. Ding è un nome commerciale registrato di Ezetop Unlimited Company.

Tutta la corrispondenza relativa a qualsiasi azienda Ding dovrebbe essere inviata a 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublino 4, Irlanda.

2. Come puoi contattare Ding?

Se hai domande su questo avviso sulla privacy o altre richieste o reclami, il nostro team di Supporto Partner è qui per aiutarti – ti preghiamo di contattarci a [email protected] .

3. Ambito dell'avviso sulla privacy di Ding?

I dati personali sono informazioni che identificano una persona o possono essere utilizzate per identificare una persona. Per fornirti i nostri Servizi, abbiamo bisogno di raccogliere e trattare dati personali su di te. Senza queste informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri Servizi.

Questo avviso sulla privacy si applicherà ai dati personali su di te raccolti da noi attraverso il Sito Web o in altro modo. Si applica anche a terze parti i cui dati personali ci fornisci e per i quali siamo titolari del trattamento. Riconosci di aver informato tali terze parti che i loro dati personali possono essere raccolti e trattati da Ding e di averli resi consapevoli di questo avviso sulla privacy.

Eventuali modifiche all'avviso sulla privacy di Ding saranno pubblicate chiaramente sul nostro Sito Web.

4. Quali dati raccoglie Ding?

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti informazioni su di te:

• Dettagli di contatto : nome, ruolo, indirizzo email; numero di telefono; dettagli del passaporto o dell'identificazione nazionale (per scopi KYC).
• Dettagli di pagamento : nome del titolare della carta; dettagli della carta di credito o debito (tuttavia, conserviamo solo alcune parti); informazioni sui chargeback; indirizzo di fatturazione (in circostanze limitate); ID Paypal.
• Dettagli delle transazioni : importo della transazione di ricarica e valuta.
• Dettagli identificativi elettronici : indirizzo IP; cookie; registri delle attività (ad es. registrazioni delle sessioni utente); identificatori online; identificatori del dispositivo (ad es. il dispositivo mobile e/o il browser internet che utilizzi) e dati di geolocalizzazione.
• Corrispondenza e reclami : qualsiasi corrispondenza che scegli di inviare a Ding (inclusi i reclami); qualsiasi informazione che fornisci al nostro team di supporto partner; qualsiasi informazione che pubblichi su Ding (inclusi nei negozi di app).
• Storico delle transazioni : dettagli delle transazioni di ricarica che effettui su, e delle tue visite a, il Sito Web.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra dichiarazione sui cookie [inserisci link]

5. Come raccoglie Ding i tuoi dati personali?

Ci fornisci i tuoi dati personali quando ti registri per, o utilizzi i nostri Servizi. Potremmo anche raccogliere dati personali su di te da terze parti (ad es. in caso di chargeback o tramite servizi di marketing diretto di terze parti). Raccogliamo anche informazioni su di te attraverso l'uso del nostro Sito Web, le tue visite al nostro Sito Web e i dettagli delle transazioni che effettui sul nostro Sito Web. Quando visiti il nostro Sito Web, il tuo dispositivo e/o browser potrebbe divulgare automaticamente alcune informazioni (come tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni del browser, indirizzo IP, impostazioni della lingua, date e orari di connessione al Sito Web o altre informazioni tecniche di comunicazione), alcune delle quali possono costituire dati personali.

6. Perché trattiamo i tuoi dati personali e qual è la nostra base legale per farlo?

Motivo del trattamento dei dati personali	Base legale per il trattamento dei tuoi dati personali
Per aiutarti ad acquistare i Servizi che hai richiesto e per elaborare qualsiasi pagamento connesso a tale richiesta di Servizi	L'uso è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto
Per fornire i Servizi che hai richiesto al destinatario dei Servizi	L'uso è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto
Per contattarti se è necessario in relazione ai Servizi che hai inviato o per rispondere a qualsiasi comunicazione che potresti averci inviato	L'uso è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto
Per fornirti informazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarti	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi
Per informarti su eventuali modifiche al Sito Web o ai Servizi	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi
Per garantire che il contenuto del Sito Web sia presentato nel modo più efficace per te e il tuo dispositivo	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi
Per fornirti supporto partner	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi
Per analisi di marketing	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi
Per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi	L'uso è necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali
Per aiutare a migliorare il nostro Sito Web e i nostri Servizi	L'uso è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi

Tratteremo anche i dati personali come necessario per rispettare qualsiasi nostro obbligo legale. Ti informeremo in anticipo se intendiamo trattare ulteriormente i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quelli sopra indicati. Chiederemo anche il tuo consenso specifico al trattamento dei dati personali per altri scopi specifici. Avrai il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento.

7. Effettuiamo trattamenti automatizzati dei tuoi dati personali?

No, attualmente non effettuiamo trattamenti automatizzati dei tuoi dati personali. Se, in futuro, prendiamo decisioni esclusivamente automatizzate che ti riguardano in modo legale o significativo, ti informeremo di questo trattamento. avrai il diritto di esprimere il tuo punto di vista e far rivedere tali decisioni da un membro del nostro staff.

8. Cosa succede se non ci fornisci i tuoi dati personali?

Se non ci fornisci i tuoi dati personali o ti opponi all'uso di determinati dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i Servizi. Ti informeremo quando richiediamo informazioni che sono un requisito contrattuale o necessarie per rispettare i nostri obblighi legali.

9. A chi divulghiamo i tuoi dati personali?

Attualmente condividiamo i tuoi dati personali, ove necessario, con i seguenti destinatari:

• te e, ove richiesto, qualsiasi terza parte con cui ci chiedi di condividerli;
• fornitori di servizi antifrode;

• autorità governative, legali, regolatorie o simili, su richiesta o ove richiesto, anche ai fini della segnalazione di qualsiasi violazione effettiva o sospetta della legge o regolamento applicabile;

• processori di pagamento di terze parti;
• fornitori di servizi di marketing diretto;
• fornitori di servizi di analisi dei dati (ad es. Google Tag Manager);

• fornitori di servizi di terze parti utilizzati per la fornitura di alcuni aspetti dei Servizi (ad es. consegna SMS, consegna email, notifiche web e ricerca del numero di telefono);

• aziende di infrastrutture di hosting con sede nell'EEA;
• potenziali acquirenti o offerenti.

10. Ding trasferisce i tuoi dati personali al di fuori dell'EEA?

Ding potrebbe essere tenuto a trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'EEA ai fini della fornitura dei Servizi. Per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello adeguato di protezione e siano trattati in modo sicuro, abbiamo messo in atto le garanzie appropriate per proteggere la privacy e l'integrità di tali dati personali quando vengono trasferiti al di fuori dell'EEA (ad es. clausole contrattuali standard approvate dall'UE / regole aziendali vincolanti).

11. Cosa succede se Ding viene acquistato da un'altra azienda?

Ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni (inclusi i tuoi dati personali) a una terza parte in caso di vendita, fusione, liquidazione, amministrazione controllata o trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni della nostra azienda. La terza parte deve utilizzare i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui ce li hai forniti in primo luogo e come indicato in questo avviso sulla privacy. Sarai informato in caso di tale trasferimento.

12. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate progettate per proteggere i tuoi dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata, l'accesso non autorizzato e altre forme illecite o non autorizzate di trattamento, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

Sei responsabile di garantire che qualsiasi dato personale inviato a noi sia inviato in modo sicuro.

13. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a svolgere gli scopi sopra indicati e a rispettare eventuali obblighi legali. I criteri per determinare la durata per cui conserviamo i tuoi dati personali sono se è necessario:

• mantenere un rapporto continuo con te (ad es. per fornirti i nostri Servizi o dove sei legalmente incluso nelle nostre liste di marketing diretto e non ti sei cancellato);

• in relazione agli scopi legittimi indicati in questa politica, o dove abbiamo una valida base legale; o

• rispettare qualsiasi periodo di limitazione applicabile ai sensi della legge applicabile e un periodo ragionevole successivo.

Una volta conclusi i periodi sopra indicati, procederemo a:

• eliminare o distruggere definitivamente i dati personali rilevanti;

• archiviare i tuoi dati personali in modo che non siano più utilizzabili; o

• anonimizzare i dati personali rilevanti.

14. Dove Ding conserva i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono conservati su server sicuri ospitati da Ding o da una società di infrastrutture di hosting di terze parti situata all'interno dell'EEA.

15. I tuoi diritti

Hai il diritto di ottenere una copia e il diritto di rettificare eventuali inesattezze nei dati personali che deteniamo su di te facendo una richiesta scritta a noi. Hai anche il diritto di richiedere la cancellazione, la limitazione, la portabilità o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali o di non essere soggetto a una decisione basata su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione. Dovresti informarci di eventuali modifiche ai tuoi dati personali. Qualsiasi richiesta effettuata ai sensi di questa sezione può essere effettuata utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. Risponderemo alla tua richiesta per iscritto, o oralmente se richiesto, il prima possibile e in ogni caso non oltre un mese dal ricevimento della tua richiesta. Hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per la Protezione dei Dati se non sei soddisfatto di come vengono gestiti i tuoi dati personali. I loro dettagli di contatto sono i seguenti:

Data Protection Commission

Canal House

Station Road

Portarlington

County Laois

Telefono: +353 (0)761 104 8000

Telefono: +353 (0)57 868 4800

Numero LoCall: 1890 252 231

Email: [email protected]

Se ci stiamo basando sul tuo consenso per consentirci di trattare le tue informazioni, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Da quel momento in poi non saremmo più in grado di effettuare il trattamento che stavamo effettuando con il tuo consenso. Qualsiasi trattamento effettuato prima di ritirare il tuo consenso rimarrebbe valido. Generalmente non ci basiamo sul consenso per il trattamento dei dati personali.

Ti preghiamo di contattarci a [email protected] o presso Ding, 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublino 4, Irlanda, Irlanda per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi di questa sezione.

16. Ding utilizzerà i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto?

Dove abbiamo il tuo consenso per farlo, utilizzeremo i tuoi dati personali per inviarti informazioni tramite SMS o email relative ai nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti o prodotti e servizi simili a quelli che hai precedentemente acquistato da Ding.

17. Puoi annullare l'iscrizione/rinunciare al marketing diretto?

Ti verrà fornita l'opportunità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, gratuitamente, tramite: (i) per SMS ed email, utilizzando la funzione di annullamento dell'iscrizione nell'SMS o nell'email che Ding ti invia; o (ii) inviando un email a [email protected].

Ding non vende né condivide i tuoi dati personali con società controllate o terze parti per scopi di marketing o profitto.